向垃圾邮件学习网络营销
垃圾邮件,每天都要接收到不同主题和内容的垃圾邮件,数量也随着邮箱使用时间长短而不断的增多。人们也试图想过通过软、硬件等多种方式对垃圾邮件进行过滤,但是,垃圾邮件仍然能准确地送达到你的邮箱。
垃圾邮件,虽然非常让人讨厌、令人鄙薄;但,营销人员则可以从垃圾邮件那儿学到许多经验。例如:垃圾邮件寄件人很坚决、很专注,能编写出引人注目的信息,并且总是提出新颖的创意和生动多样话语,引人深入。他们还知道如何优化目标搜寻策略,使人们能简单地作出回应,由此吸引那些在其他情形中可能会对信息不感兴趣的人。
试想,企业在应用“邮件营销”时也能做到象垃圾邮件一样,准确地将邮件送达你的目标受众面前,那么其营销意义和价值也算是准确地体现和表达出来了。
企业网络营销人员,在实施邮件营销时,首先要把目标受众整理出来,列出详细数据表格。
第一步,目标受众源收集。按产业链上下流关系,首先把企业直接客户收集整成数据,并且要对直接客户按行业特质进行区别分类;
第二步,企业产品/服务定向信息。将企业自有产品/服务或者是要通过邮件传播的内容进行定向处理。区别不同受众使用企业不同类别产品/服务,并将此定向信息进行格式化,包括公司名称、联系方式等基本信息。
第三步,定时发送邮件。在上述二步骤完成的基础上,对目标受众进行定时/定点邮件发送。原则上,不建议采用群发方式,单点对应发送,此种方式工作量较大较烦琐,但是,其定向性和准确性会更高。目标受众收到邮件后被直接判定成垃圾邮件的可能性十分的小,邮件目的容易达到,倘若有未被直接删除而保留下来的受众,或许就是你的下一个客户。
因为,所谓垃圾邮件,无非是发送错误的终端对方。如果,你的邮件没有发送到错误的对象手中,那么,你的邮件自然不会被认定为是“垃圾邮件”。或许,当目标受众正在为寻找某个产品/服务而苦恼时,你的邮件准确送达,此时你的邮件,不但不会成为垃圾邮件,反而会成为“雪中送炭”的应急之道。
在进行邮件营销时,要注意以下事项:
1、邮件标题。邮件标题是对一封邮件来说至关重要的首要条件,有争议的标题有可能随时会被过滤转而成为垃圾邮件。
2、邮件内容。包括邮件格式、称谓、正文内容、落款;关于产品/服务的推荐说明文字,以及附件。
3、邮件频次。邮件发送不能过于频繁,对于邮件发送的次数的内容要有渐进性,同时,要有区别,不能千篇一律地以发送宣传内容为主,适时/节不同,而稍带发送祝福或问候,虽说有些老套、陈旧,虽不能起到什么直接效果,但是,总不至于会被拒绝和让人颇多厌恶。
4、邮件管理。对于已经发送的邮件要有规范的管理,这也是客户管理的一部分。